Politika povraćaja sredstava
Poslednje ažuriranje: mart 2026.
1. Garancija povraćaja u roku od 30 dana
Nudimo garanciju povraćaja novca u roku od 30 dana na sve kupovine, bez ikakvih pitanja. Ako niste zadovoljni kupovinom iz bilo kog razloga, jednostavno nas kontaktirajte u roku od 30 dana i izvršićemo potpuni povraćaj sredstava.
2. Kako zatražiti povraćaj
Da biste zatražili povraćaj, pošaljite nam email u roku od 30 dana od kupovine. Navedite email koji ste koristili za plaćanje ili ID transakcije kako bismo pronašli vašu narudžbinu. Nije potrebno objašnjenje.
3. Obrada
Povraćaji se obrađuju preko Paddle-a, našeg provajdera za plaćanje, i vraćaju se na originalni način plaćanja. Vreme obrade zavisi od vaše banke ili provajdera plaćanja, obično 5–10 radnih dana.
4. Kontakt
Za zahteve za povraćaj ili pitanja, kontaktirajte nas na info@ventusdynamics.com.